【言葉より「動機」が人を動かす】
「ちゃんと言ったんですけどね」 人が動かないとき、よく出る言葉です。 伝えた。説明した。理由も話した。 なのに動かない。 だから、もっと分かりやすく言わないといけないのかな、 もっと強く言わないといけないのかな、となる。 でも、たいていそこじゃないんですよね。 言い方の問題に見えて、実は見ている場所がズレている。 相手が何を聞けば動く人なのかを見ていない。 そこなんです。 人って、正しいから動くわけじゃない。 これ、分かっているようで、現場に入るとすぐ忘れます。 会議で立派なことを言う。 ...