ブランドには、必ず感情が伴うべき です。
なぜなら、人は 感情で動き、理屈で正当化する から。
▼ブランドごとに求められる感情とは?
🔹 最高級ブランド → 哀愁 × 道徳的な視点
ティファニーのように、優雅さと切なさを感じさせるブランドは、長年にわたり 「高級感」と「共感」 を呼び起こします。
🔹 中級ブランド → 優しさ × 寛容さ
スターバックスのように、温かいサービスと心地よい空間を提供し、忙しい人々に 「ほっとする瞬間」 を届けます。
🔹 低価格ブランド → 楽しさ × 直感的な購買体験
ユニクロやH&Mのように、手頃な価格でトレンドを提供し、「頭を使わずにお金を使う喜び」 を生み出します。
では、スタートアップのブランドは?
この手法は向いていません!
スタートアップが取るべき戦略は 「怒り」 です。
例えば…
💥 Dyson(ダイソン) → 「従来の掃除機はすぐ詰まるし、吸引力が落ちる!」という怒りから誕生。
💥 Tesla(テスラ) → 「ガソリン車は環境に悪い!時代遅れだ!」という怒りからEVを市場に広めた。
▼集客の鍵は「怒り」
✔ 顧客の「怒りのポイント」はどこか?
✔ 何に不満を抱えているのか?
✔ どの「常識」をぶち壊すべきなのか?
これを深掘りし、 その代弁者になれ!
世の中の非常識は華僑の常識。華僑Jでした!