今回は、【準備は大事。一流の準備と三流の準備。】というお話しをします。
準備は大事だというのは、誰でも知っていると思います。
ではその準備の定義とは？実は、一流と三流の準備には違いがあります。
準備とは、計画でしょ？
それもありますが、成果を出すためには必要な能力が他にもあります。
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成果を出すための準備に必要な4つの能力
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成果を出す準備には最低限
４つの能力が必要です。
①構想力
ゴール、どこに向かっているかを明確にする力。
②計画力
ゴールへのルート、 プロセスを描く力。
③行動力
実行していく力。
④検証力
理論と実践、現実をすり合わせ、
軌道修正していく力
そして、一流の準備には
①の構想力と②の計画力を用いた、
【ゴールとプロセスの設計】が必要になります。
一般的には業務内容に対する準備、スケジュールなど、
【業務準備】に終始しがちだと思いますが、
これは言葉はキツイですが、
三流の準備になります。
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一つ一つの行動のゴールを意識する
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私はよく、設計図を持つ事が大切だと言いますが、
それは、一つ一つの行動のゴールを意識しているか？という事です。
例えば、
お客様訪問をするとしましょう。
その為の準備として、
必要な物や情報に漏れがないかを一生懸命考え、
上司にノウハウを教わったりする。
実は、これらは【業務準備】
三流の準備の域を出ません。
では、【ゴールとプロセスの設計】がある、
一流の準備とは？
「今回の訪問のゴール」にフォーカス出来る事。
最終的には販売が目的だとしても、
今回は何が目的でしょう？
仮に「挨拶まわり」だとしたら？
文字通りただ挨拶して終わりではなく
信頼構築が目的です。
私なら、
挨拶する相手の動向をＳＮＳで探って、
共通の話題を探ったりもするでしょう。
それがもし「契約をとる」だったとしたら？
自分を覚えてもらえるように考えて行動するでしょう。
このように、
目的によって準備の内容は変わる。
だから、ゴール、プロセスの設定が大事になります。
でも多くの人が動作の準備だけで、
ゴールなしの訪問をしてしまっています。
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心の準備も大切
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心の準備も大切です。
最終的に成果が出るかは別で、
やる以上は結果を出すという思いで取組む。
結果は出るとイメージする事。
動作のイメージだけ、
準備だけではダメです。
速く動く事にとらわれ過ぎず、
限られた時間の中で速く動きながらも、
心を込めて、行動一つ一つは余裕を感じるられるように
意識していきましょう。
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期限を決める
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もう一つ大切なのが、
期限を設けて準備するという事。
準備し続けて実際の行動にいつまでも移せないのはダメ。
【完璧な準備】はありません。
いつまでやるのか決めないと、
いつまでも取り掛かれません。
期限を設け、
その限られた時間の中でベストを尽くす事が大切です。
これには、
・覚悟
・責任感、
・やりきる気持ち
が必要になります。
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まとめ
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◆ゴールとプロセスを明確にして、
物や情報をもれなく準備すること確認する。
◆心の準備として、成功イメージを描く。
◆完璧な準備はできない事を理解し、期限を設けてベストを尽くす。
成果を出すための準備に必要な4つの能力
①構想力
ゴール、どこに向かっているかを明確にする力。
②計画力
ゴールへのルート、 プロセスを描く力。
③行動力
実行していく力。
④検証力
理論と実践、現実をすり合わせ、
軌道修正していく力
良い結果に繋げるため、これらを意識して行きましょう。
世の中の非常識は華僑の常識。華僑Jでした！
